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Termini & Condizioni

 

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African Bush Camps – Termini e condizioni standard per gli ospiti (rivisti a marzo 2022)

Congratulazioni per aver prenotato una vacanza safari con African Bush Camps. Puoi stare tranquillo che prenotando con noi, stai aiutando a preservare le meraviglie dell’Africa per le generazioni future.

L’African Bush Camps Group di società ai fini del presente accordo sarà rispettivamente African Bush Camps Limited, Marula Expeditions Travel Agency Pty Ltd o Siavonga Enterprises Pvt Ltd, come indicato nella fattura finale. L’African Bush Camps Group (“ABC”) è un operatore di safari di lusso in Zimbabwe, Zambia e Botswana.

Questi Termini e condizioni, insieme alla nostra politica sulla privacy e qualsiasi altra informazione scritta che abbiamo portato alla tua attenzione prima di confermare la tua prenotazione, costituiscono la base del tuo contratto con la rispettiva società di fatturazione (“noi”, “ci”, “nostro”) come dettagliato sopra. Si prega di leggerli attentamente poiché stabiliscono i rispettivi diritti e obblighi delle Parti.

In questi Termini e condizioni, i riferimenti a “tu” e “tuo” includono la prima persona nominata nella prenotazione e tutte le persone per conto delle quali viene effettuata una prenotazione o qualsiasi altra persona a cui viene aggiunta o trasferita una prenotazione.

1. Effettuando una prenotazione, la prima persona nominata nella prenotazione accetta per conto e ha l’autorità di rappresentare tutte le persone indicate nell’itinerario che:

1.1. ha letto questi Termini e condizioni standard, li comprende e accetta di esserne vincolato.

1.2. acconsente al nostro utilizzo dei dati personali in conformità con la nostra Informativa sulla privacy ed è autorizzato, per conto di tutte le persone nominate nella prenotazione, a divulgarci i propri dati personali, comprese, ove applicabile, categorie speciali di dati (come le informazioni su condizioni di salute, disabilità e esigenze dietetiche).

1.3. ha più di 18 anni e quando effettuando un ordine per servizi con limiti di età dichiara che lui/lei e tutti i membri del partito hanno l’età appropriata per acquistare tali servizi.

1.4. accetta la responsabilità finanziaria del pagamento della prenotazione per conto di tutte le persone indicate nell’itinerario.

2. Generale

2.1. Gli itinerari finali rifletteranno quanto segue, ove applicabile:

2.1.1. Struttura ricettiva.
2.1.2. Pasti e/o bevande inclusi, dove e se applicabile.
2.1.3. Viaggio, che include trasferimenti stradali, via acqua o aerei.
2.1.4. Lavanderia (limitata).
2.1.5. Attività.

2.2. Cosa non è incluso:
Eventuali articoli e questioni non menzionate nel tuo itinerario non sono inclusi nel prezzo fatturato. Questo può includere, ma non è limitato a:

2.2.1. Spese di visto.
2.2.2. Voli internazionali e/o regionali.
2.2.3. Assicurazione di viaggio.
2.2.4. Oggetti di natura personale.
2.2.5. Mance del personale (pagate a un rappresentante del personale direttamente solo in contanti).

2.3. Gli itinerari possono essere soggetti a modifiche in qualsiasi momento a causa di circostanze impreviste al di fuori del controllo di ABC. Ciò include viaggio, alloggio e/o attività. ABC si impegna a ridurre al minimo le modifiche a qualsiasi prenotazione.

2.4. ABC si riserva il diritto di apportare modifiche o revocare qualsiasi servizio ritenuto necessario e di trasferire all’ospite eventuali spese o perdite aggiuntive causate da ritardi o eventi al di fuori del controllo di ABC. In caso di tali circostanze impreviste, ABC si riserva il diritto di adeguare il costo dell’itinerario secondo necessità.

2.5. Per confermare la prenotazione è richiesta una commissione di impegno del 20% del valore totale della prenotazione. Questa quota non è rimborsabile in quanto copre i servizi di pianificazione, coordinamento e gestione della tua prenotazione. Incluso nella Commissione di Impegno è il tuo contributo vitale alla Fondazione come stabilito nelle clausole 2.6.

2.6. Nella Commissione di Impegno è incluso un Contributo alla Fondazione pari al 2,5% del valore totale della prenotazione. Questo contributo alla Fondazione sostiene il continuo successo e lo sviluppo di progetti critici di conservazione e comunità portati avanti dalla nostra African Bush Camps Foundation.

2.7. ABC non è responsabile per eventuali ritardi, cancellazioni o interruzioni sui voli internazionali o nazionali prenotati dagli Ospiti o dai loro agenti di viaggio prima dell’itinerario ABC. Ciò include l’impossibilità di soddisfare i requisiti di immigrazione o doganali all’arrivo. Nel caso in cui tali ritardi, cancellazioni o interruzioni influiscano sulla programmazione originale della prenotazione ABC, eventuali costi aggiuntivi sostenuti o perdite sostenute da ABC a seguito di tale ritardo, cancellazione o interruzione saranno addebitati all’ospite. Gli Ospiti sono in ultima analisi responsabili di garantire che le modalità di collegamento del viaggio prima dell’inizio del safari con ABC siano state comunicate ad ABC in modo accurato e tempestivo al fine di evitare inutili disagi e costi aggiuntivi.

2.8. Gli ospiti saranno coperti dalla copertura assicurativa per l’evacuazione di emergenza medica di ABC. Nel caso in cui si ritenga necessario che un Ospite venga evacuato, sarà responsabilità dell’Ospite assicurarsi che sia disponibile un’assicurazione medica e di viaggio sufficiente a coprire le spese mediche e i costi ospedalieri dopo il ricovero in ospedale. La decisione di evacuare un ospite rimane a discrezione esclusiva dell’équipe medica nominata dal nostro assicuratore. Le spese di viaggio e mediche richieste e/o organizzate dall’ospite ma non approvate dal nostro assicuratore restano a carico dell’ospite.

3. Processo di prenotazione

3.1. Itinerari quotati PIÙ di 60 giorni prima della data del viaggio

3.1.1. Cercheremo di mantenere gli itinerari quotati forniti 60 giorni o più prima della data del viaggio in uno stato provvisorio per un massimo di 14 giorni, dopodiché ABC si riserva il diritto di liberare lo spazio.
3.1.2. Se l’itinerario citato viene accettato, una Commissione di Impegno, pari al 20% del valore totale dell’itinerario, deve essere pagata entro 14 giorni dalla data di accettazione da parte del Cliente, in deroga alla Sezione 5 Pagamento finale.
3.1.3. Un Itinerario non è confermato fino al pagamento di una Commissione di Impegno. È solo dopo il pagamento della Commissione di Impegno che lo stato dell’itinerario passa da provvisorio a confermato.
3.1.4. Se la Commissione di Impegno non viene pagata ad ABC entro i 14 giorni, l’itinerario scadrà e verrà nuovamente rilasciato nel sistema.

3.2. Itinerari quotati MENO di 60 giorni prima della data del viaggio

3.2.1. Cercheremo di mantenere gli itinerari quotati forniti MENO di 60 giorni prima della data del viaggio su base provvisoria per un massimo di 7 giorni, dopodiché rilasceremo lo spazio.
3.2.2. Una volta accettato l’itinerario citato, l’Ospite deve pagare il 100% del valore dell’itinerario entro 7 giorni dall’accettazione per confermare l’itinerario.
3.2.3. Un itinerario non è confermato fino al pagamento del 100% del valore dell’itinerario. È solo al ricevimento da parte di ABC di questo pagamento che lo stato dell’itinerario passa da provvisorio a confermato.
3.2.4. Se il pagamento completo non viene effettuato entro 7 giorni, l’itinerario provvisorio scadrà e verrà nuovamente rilasciato nel sistema.

3.3. Non esiste alcun obbligo tra l’Ospite e ABC fino al momento della ricezione da parte di ABC del pagamento come specificato in 4.1 o 4.2.

3.4. Un contratto vincolante entrerà in vigore tra l’Ospite e ABC su:

3.4.1. Pagamento come richiesto, ricevuto da ABC entro il termine stabilito;
3.4.2. Accettazione da parte dell’Ospite dei Termini e Condizioni Standard di ABC;
3.4.3. Ricevuta da parte di ABC dei moduli di indennizzo per tutti gli ospiti inclusi nell’itinerario

4. Pagamento finale

4.1. Il pagamento finale dovuto è indicato sulla fattura originale e deve essere pagato ad ABC entro e non oltre 60 giorni prima della data del viaggio.

4.2. Se la prenotazione viene effettuata meno di 60 giorni prima del viaggio, il pagamento del 100% è dovuto prima che la prenotazione venga confermata.

4.3. Nessun Ospite può viaggiare a meno che il pagamento completo non sia riportato sull’estratto conto bancario di ABC.

4.4. Se il pagamento non viene ricevuto entro il termine di cui al punto 4.1, ABC si riserva il diritto di annullare la prenotazione e intraprendere le azioni ritenute necessarie per recuperare l’intero importo dovuto ad ABC.

4.5. Eventuali spese bancarie, spese di pagamento o spese della carta sostenute dall’Ospite per effettuare qualsiasi pagamento ad ABC sono a carico dell’Ospite.

4.6. Sebbene accettiamo le principali carte di credito tra cui Visa, Mastercard e/o American Express, devi fornirci un accordo di autorizzazione all’addebito firmato o fare clic sull’autorizzazione per ogni transazione per il tuo viaggio. La tua autorizzazione è un accordo vincolante per noi per l’addebito sulla tua carta e come tale rinunci a qualsiasi diritto di riaddebito in caso di cancellazione per qualsiasi causa, incluso un evento di forza maggiore, come definito nel presente documento, e accetti le politiche e le procedure di rimborso come indicato in questi Termini e Condizioni. Se istituisci uno storno di addebito in violazione di questo paragrafo, avremo diritto a costi e commissioni associati alla difesa della controversia, comprese le spese legali.

5. Responsabilità degli ospiti

L’Ospite deve;
5.1. Completa i moduli di prenotazione personali del cliente includendo i dettagli:

5.1.1. Nazionalità del passaporto degli ospiti (richiesto da alcune autorità del parco nazionale).
5.1.2. Il peso di ogni Ospite (se ha prenotato i servizi di trasferimento con aeromobile leggero).
5.1.3. Esigenze dietetiche specifiche.
5.1.4. Conferma dell’assicurazione di viaggio che è stata ottenuta per tutti gli Ospiti.
5.1.5. Qualsiasi condizione medica preesistente di cui ritieni ABC dovrebbe essere informata.
5.1.6. Qualsiasi altra esigenza speciale deve essere presa in considerazione da ABC. ABC informerà l’Ospite se tali esigenze speciali possono essere soddisfatte.

5.2. Accetta che è tua responsabilità conoscere questi termini e condizioni e qualsiasi modifica ai T&C standard comunicati da ABC.

5.3. Rispettare prontamente qualsiasi istruzione legale e ragionevole fornita da ABC e dai suoi rappresentanti designati.

5.4. Comunicare tempestivamente ad ABC eventuali richieste in merito a modifiche, modifiche o cancellazioni di itinerari per iscritto via e-mail.

5.5. Assicurati di stipulare un’assicurazione medica e di viaggio completa per i paesi visitati. ABC consiglia vivamente una copertura che includa condizioni mediche preesistenti, spese di annullamento, spese mediche e rimpatrio in caso di incidente o malattia.

5.6. Assicurati di avere la documentazione necessaria per soddisfare le autorità di immigrazione, dogane e sanitarie portuali per tutti i paesi visitati. Ciò dovrebbe includere passaporto (con pagine e validità sufficienti), visto e prova di eventuali vaccinazioni richieste.

5.7. Consultare un medico in merito alla profilassi e ai requisiti di vaccinazione per i paesi in cui è previsto il viaggio.

5.8. Rispettare le restrizioni sul bagaglio richieste quando l’itinerario include i trasferimenti aerei (dettagli forniti su richiesta).

5.9. Riconosci che il tuo viaggio potrebbe portarti in aree remote isolate e in prossimità della fauna selvatica firmando i moduli di esonero e di indennizzo richiesti forniti da ABC.

5.10. Comportati in modo rispettoso degli altri ospiti e del tuo godimento condiviso dell’esperienza di viaggio.

5.11. La custodia sicura del bagaglio e degli effetti personali resta sempre di esclusiva responsabilità dell’Ospite.

5.12. Essere sempre l’unico responsabile di garantire che tutti i pagamenti dovuti ad ABC siano ricevuti tempestivamente da ABC in conformità con i termini e le condizioni.

6. Responsabilità ABC

ABC deve;
6.1. Assumersi la responsabilità di pianificare e organizzare gli itinerari, fornire preventivi, effettuare prenotazioni e fatturare.

6.2. Fornire tempestivamente all’Ospite opuscoli, informazioni e materiale di marketing a disposizione di ABC per assistere l’Ospite nel prendere decisioni informate.

6.3. Fornire informazioni su tutte le sistemazioni, i trasferimenti e le attività specificate nell’itinerario.

6.4. Fai ogni sforzo per proteggere le preferenze degli Ospiti e le richieste speciali, notando che queste non possono essere sempre protette o garantite.

6.5. Avere il diritto di modificare l’organizzazione del viaggio, inclusi voli, alloggio e attività, a causa di circostanze impreviste dopo l’emissione dell’itinerario. In tal caso ABC avviserà tempestivamente l’Ospite delle modifiche all’itinerario. ABC si impegna a non arrecare inutilmente fastidio all’Ospite.

6.6. NON essere responsabile per eventuali perdite/costi sostenuti dall’Ospite derivanti da copertura assicurativa medica e di viaggio inadeguata, insufficiente o incompleta.

6.7. Fornire tempestiva e adeguata assistenza se, durante il percorso, ci si trova in difficoltà per qualsiasi motivo. In particolare, ABC ti fornirà informazioni adeguate sui servizi sanitari, le autorità locali e l’assistenza consolare, nonché l’assistenza con le comunicazioni a distanza e la ricerca di soluzioni di viaggio alternative. Se hai bisogno di assistenza, che non è il risultato di una mancanza da parte nostra, dei nostri dipendenti o subappaltatori, non saremo responsabili per i costi di eventuali accordi di viaggio alternativi o altra assistenza di cui hai bisogno. Inoltre, ci riserviamo il diritto di addebitarti un compenso per la nostra assistenza nel caso in cui la difficoltà sia causata intenzionalmente da te o da un membro del tuo gruppo, o altrimenti per negligenza tua o del tuo gruppo.
6.8. Si riserva il diritto, di volta in volta, di modificare i presenti Termini e condizioni standard e/o qualsiasi altro termine speciale notificandolo per iscritto.

6.9. ABC non sarà ritenuta responsabile per eventuali danni causati all’abbigliamento degli Ospiti durante l’utilizzo del nostro servizio di lavanderia limitato nel campo

6.10. ABC agisce come facilitatore e non come principale in relazione alla prenotazione con fornitori di terze parti come alloggi o attività, e il tuo contratto è direttamente con tale fornitore – mentre cercheremo di risolvere i problemi tra te e la terza parte, ABC non è responsabile per la fornitura del loro servizio o qualsiasi inadempimento di tale fornitore terzo, inclusa la mancata fornitura di tale servizio causata dall’insolvenza di tale fornitore.

7. Modifiche, emendamenti o variazioni alla prenotazione

7.1. Se desideri modificare qualsiasi parte del tuo itinerario confermato, devi informarci per iscritto il prima possibile. Questo dovrebbe essere fatto dalla prima persona nominata sulla prenotazione. Sebbene faremo del nostro meglio per aiutarti, non possiamo garantire che saremo in grado di soddisfare la modifica richiesta. Le modifiche alla data potrebbero comportare costi aggiuntivi a seconda della disponibilità e del periodo dell’anno. Dovresti essere consapevole che questi costi potrebbero aumentare man mano che ci si avvicina alla data di partenza e dovresti contattarci il prima possibile. Laddove ABC non sia in grado di assisterti e tu non desideri procedere con l’itinerario originale confermato, tratteremo questo come una tua cancellazione. Sarà applicata una penale in conformità con la sezione 8.

7.2. Se le modifiche richieste dall’Ospite all’itinerario originale confermato possono essere accettate da ABC e il valore dell’itinerario rivisto è inferiore al valore dell’itinerario originale confermato, la differenza sarà rimborsata all’Ospite solo se le modifiche sono concordate più di 61 giorni prima data del viaggio secondo l’itinerario originale confermato.

7.3. Le modifiche alle prenotazioni di terzi sono soggette ai termini e alle condizioni di terzi e potrebbero comportare costi aggiuntivi.

7.4. Nota importante: alcuni accordi potrebbero non essere modificati o trasferiti dopo che sono stati confermati e qualsiasi modifica potrebbe comportare una penale fino al 100% di quella parte dell’itinerario.

8. Politica di cancellazione

8.1. I termini di cancellazione di seguito si riferiscono strettamente ai servizi con ABC. Qualsiasi fornitore di terze parti prenotato tramite ABC avrà i propri termini e condizioni di cancellazione, una copia delle quali verrà fornita all’Ospite su richiesta.

8.2. La cancellazione di una prenotazione 61 o più giorni prima della data del viaggio comporterà la perdita del 20% della quota di Impegno pagata per confermare l’itinerario.

8.3. La cancellazione di una prenotazione tra 60 e 46 giorni prima della data del viaggio comporterà una penale del 50% in base al valore totale dell’itinerario (la penale del 50% include la commissione di impegno del 20% pagata all’accettazione).

8.4. La cancellazione di una prenotazione 45 giorni o meno prima della data del viaggio comporterà una penale del 100% in base al valore totale dell’itinerario (la penale del 100% include la commissione di impegno del 20% pagata all’accettazione).

8.5. Non verranno effettuati rimborsi per attività o viaggi inclusi nell’itinerario confermato che siano impediti a causa di eventi al di fuori del controllo di ABC o non intrapresi a discrezione dell’Ospite.

9. Forza maggiore

9.1. Salvo ove diversamente espressamente indicato nei presenti Termini e condizioni, se a una delle parti viene impedito o limitato l’adempimento di tutti o parte dei propri obblighi per qualsiasi causa al di fuori del ragionevole controllo di tale parte (ABC o Ospite), la parte interessata sarà sollevata dal proprio obblighi durante il periodo di tale evento.

9.2. ABC non sarà tenuta a pagare all’Ospite alcun compenso o rimborso se i nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti sono influenzati da “Forza Maggiore”.

9.3. Ai fini di questi Termini e Condizioni, Forza Maggiore indica qualsiasi evento al di fuori del controllo nostro, del nostro fornitore o dell’Ospite, reale o minacciato, le cui conseguenze non avrebbero potuto essere evitate anche se fossero state adottate tutte le misure ragionevoli. Esempi includono guerre e atti di terrorismo (e relative minacce), conflitti civili, rischi significativi per la salute umana come lo scoppio di gravi malattie nella destinazione del viaggio, pandemie o epidemie (escluso Covid-19, vedere la sezione 10.4) o disastri naturali come inondazioni, terremoti o condizioni meteorologiche che rendano impossibile viaggiare in sicurezza verso la destinazione del viaggio o rimanere nella destinazione del viaggio, l’atto di qualsiasi governo o altra autorità nazionale o locale comprese le autorità portuali o fluviali, controversie sindacali, scioperi sindacali, aeroporto o chiusura di chiuse, calamità naturali o nucleari, incendi, calamità chimiche o biologiche, modifiche degli orari o decisioni operative dei vettori aerei, problemi tecnici inevitabili con il trasporto e tutti gli eventi simili al di fuori del nostro controllo o dei rispettivi fornitori.

9.4. L’unica eccezione di forza maggiore riguarda le attuali restrizioni di viaggio relative al Covid-19 (vedi Termini e condizioni Covid-19 di ABC). Questa eccezione di forza maggiore si applicherà solo mentre esistono restrizioni di viaggio Covid-19.

10. Disabilità e problemi medici

10.1. Non siamo adeguatamente attrezzati per affrontare gli Ospiti che richiedono bisogni speciali, ma faremo del nostro meglio per soddisfare qualsiasi esigenza speciale tu possa avere. Se tu o un membro del tuo gruppo avete problemi medici o disabilità che potrebbero influenzare la vostra prenotazione, vi preghiamo di fornirci tutti i dettagli prima di effettuare la prenotazione in modo che possiamo provare a consigliarvi sull’adeguatezza delle disposizioni scelte. Potremmo richiederti di produrre un certificato medico che attesti che sei idoneo a partecipare.

10.2. Agendo in modo ragionevole, se non siamo in grado di soddisfare adeguatamente le esigenze delle persone interessate, non confermeremo la tua prenotazione o se non ci hai fornito tutti i dettagli al momento della prenotazione, la cancelleremo e applicheremo le spese di cancellazione applicabili quando veniamo a conoscenza di questi dettagli.

11. Reclami

11.1. Facciamo ogni sforzo per garantire che le vostre disposizioni si svolgano senza intoppi, ma se avete un problema durante il viaggio, vi preghiamo di informare immediatamente la persona più anziana disponibile del fornitore pertinente (cioè il responsabile del campo) che si impegnerà a sistemare le cose.

11.2. Se il tuo reclamo non viene risolto adeguatamente, contatta il consulente di vendita ABC responsabile del tuo itinerario.

11.3. Se il problema non può essere risolto e non sei soddisfatto del modo in cui è stato gestito il tuo reclamo, devi inviarci una comunicazione scritta formale via e-mail con i dettagli del tuo reclamo entro 28 giorni dalla fine del tuo soggiorno, fornendo il riferimento della prenotazione e tutti gli altri elementi pertinenti informazione. Per favore, mantieni la tua lettera concisa e al punto. Questo ci aiuterà a identificare rapidamente le tue preoccupazioni e ad accelerare la nostra risposta. La mancata osservanza della procedura stabilita in questa clausola può pregiudicare la nostra e la capacità del fornitore applicabile di indagare sul tuo reclamo e può pregiudicare i tuoi diritti ai sensi del presente contratto.

12. Foro competente e legge applicabile

12.1. Le Parti acconsentono incondizionatamente che i tribunali competenti all’interno della Giurisdizione Applicabile abbiano l’autorità di presiedere su qualsiasi questione/controversia derivante dal presente accordo.

12.2. I termini e le condizioni del presente contratto sono regolati e interpretati in conformità con le leggi della giurisdizione applicabile.

13. Definizioni

Le definizioni ai fini del presente accordo, a meno che il contesto non richieda diversamente, sono le seguenti:

13.1. “Alloggio” indica collettivamente qualsiasi alloggio prenotato da ABC in uno qualsiasi dei lodge e campi ABC o in qualsiasi proprietà di terzi.

13.2. “ABC” significa Gruppo ABC.

13.3. “Gruppo ABC” indica il gruppo di società African Bush Camps che comprende le seguenti persone giuridiche, African Bush Camps Limited, Marula Expeditions Travel Agency Pty Ltd, Siavonga Enterprises Pvt Ltd, Ledgeback Safaris Pvt Ltd, Lake Lodges Pvt Ltd, Thorntree Investment Limited, Gru Nest Safaris Pty Ltd, Safari Drive Botswana Pty Ltd e Khwai Leadwood Pty Ltd.

13.4. “Attività” indica qualsiasi attività ricreativa riservata da ABC e include, a titolo esemplificativo, escursioni turistiche, attività sportive e avventurose, interazione con la comunità e la conservazione fornite da ABC o da qualsiasi fornitore di servizi di terze parti.

13.5. “African Bush Camps Limited” è una società registrata in Inghilterra e Galles con il numero 05462528 la cui sede legale è a Suite 1, Staple House, Eleanor’s Cross, Dunstable, Bedfordshire LU6 1SU, Inghilterra.

13.6. Per “giurisdizione applicabile” si intende il paese di domicilio in cui è registrata e costituita l’entità ABC pertinente, responsabile dell’elaborazione, dell’amministrazione e della fatturazione dell’itinerario.

13.7. “Leggi Applicabili” indica le Leggi della Giurisdizione Applicabile.

13.8. “Prenotazione(i)” indica l’avvio, l’elaborazione, la modifica e/o la finalizzazione di qualsiasi itinerario e include le prenotazioni provvisorie.

13.9. “Giorno” indica un normale giorno di calendario, inclusi sabato, domenica ed eventuali giorni festivi.

13.10. “Ospite/i” indica l’utente finale dei servizi resi da ABC o da terzi durante l’itinerario.

13.11. “Leggi” indica tutta la legislazione, gli statuti, i regolamenti (come modificati, sostituiti o rievocati di volta in volta) che possono essere applicabili nella Giurisdizione Applicabile.

13.12. “Marula Expeditions Travel Agency Pty Ltd” è una società registrata in Botswana con il numero BW1517653 la cui sede legale è a Plot 529, Mophane Avenue, Light Industrial Area, Maun.

13.13. “Parti” indica collettivamente ABC e l’Ospite e “Parte” indica una di esse come richiesto dal contesto.

13.14. “Prenotazione” indica una prenotazione effettuata dall’Ospite per conto dell’Ospite e confermata da ABC per iscritto.

13.15. “Siavonga Enterprises Pvt Ltd” è una società registrata in Zimbabwe con il numero 5624/2013 la cui sede legale è 16 Preston Drive, Alexander Park, Harare, Zimbabwe.

13.16. “Viaggio” indica qualsiasi trasporto prenotato da ABC, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i viaggi su strada, acqua e aereo forniti da ABC o da qualsiasi altro fornitore di servizi di terze parti.

13.17. “Tu” / “Tuo” indica l’Ospite.

 

Le nostre tariffe per le proprietà dell’African Bush Camps includono:

  • Struttura ricettiva
  • Tutti i pasti
  • Tè, caffè, bibite e bevande alcoliche, esclusi gli alcolici e lo champagne premium importati
  • Due attività al giorno
  • Lavanderia
  • Assicurazione per l’evacuazione medica di emergenza
  • Tasse per i parchi nazionali

Le nostre tariffe non includono:

  • Spese di visto
  • Voli (internazionali e locali)
  • Assicurazione di viaggio personale
  • Oggetti di natura personale
  • Mance per il personale
  • Trasferimenti tra campi

I nostri campi non sono recintati e occasionalmente passeranno animali selvatici. I bambini dovrebbero essere sotto la costante supervisione dei loro genitori.

  • Bambini 0 – 6 anni (in condivisione con gli adulti): Gratis. Si applicano ancora i trasferimenti e le tasse di conservazione. I bambini sotto i 7 anni sono accettati nei nostri campi e lodge per famiglie.
  • Bambini 7 – 15 anni : 50% della tariffa adulto. I bambini sotto i 15 anni sono accettati nei nostri campi e lodge per famiglie. Se un bambino è in camera singolo, verrà applicato un supplemento singolo. Si prega di notare che alcune attività come safari a piedi, mokoros e canoa possono avere limiti di età e sono a discrezione delle nostre guide.
  • Bambini di età pari o superiore a 16 anni : 100% della tariffa adulto. I bambini di età pari o superiore a 16 anni sono accettati in tutti i nostri campi e lodge

Vi preghiamo di contattarci per le nostre offerte regionali. Queste offerte speciali sono applicabili ai residenti della SADC e si applicano a tutti i nostri campi e lodge.

  • Tutte le prenotazioni provvisorie vengono mantenute per 14 giorni, momento in cui richiediamo un acconto non rimborsabile del 20% per confermare la prenotazione, altrimenti la prenotazione scadrà e verrà rilasciata dal nostro sistema.
  • Il pagamento finale è sulla fattura originale e deve essere ricevuto da African Bush Camps 8 settimane prima del viaggio. Nessun ospite può viaggiare a meno che non abbiamo ricevuto il pagamento anticipato completo.

È necessario che gli ospiti dispongano di un’adeguata assicurazione di viaggio a copertura di emergenze mediche impreviste, cancellazioni per motivi medici, ritardi o cancellazioni dovute come minimo alle condizioni meteorologiche.

Consigliamo Global Travel per le esigenze di assicurazione di viaggio: https://africanbushcamps.com/safari-offers/global-rescue-travel-insurance/

  • Un safari africano può fornire alcune delle opportunità fotografiche più spettacolari.
  • Si prega di notare che non sono ammessi droni in nessuno dei nostri campi. Molte delle aree in cui lavoriamo hanno pattuglie anti-bracconaggio e droni interferiscono con questo lavoro critico.
  • La maggior parte delle nostre guide e del nostro personale sono appassionati fotografi e per migliorare le tue esperienze e il tuo divertimento, è possibile che vengano scattate fotografie del tuo safari, alcune delle quali potrebbero essere utilizzate per scopi promozionali. African Bush Camps ei suoi partner si riservano il diritto di utilizzare queste immagini senza il consenso di chiunque appaia nelle immagini o nelle fotografie; tuttavia puoi essere certo che nessuna fotografia di natura compromettente verrà utilizzata per tali scopi.

I parchi nazionali e le tariffe di conservazione possono essere soggette a modifiche e African Bush Camps non può essere ritenuto responsabile per modifiche impreviste alle tariffe dei parchi e alle tariffe governative. Le strade nella boscaglia sono accidentate e sconnesse, le guide viaggiano occasionalmente “fuori strada” e possono verificarsi lesioni. African Bush Camps, i suoi membri del personale, associati o agenti non possono essere ritenuti responsabili per eventuali incidenti o danni. La maggior parte dei posti prenotati per il viaggio si trovano in parti selvagge e remote dell’Africa con fauna selvatica pericolosa e terreno spesso aspro; quindi sarai esposto ad attività potenzialmente pericolose. African Bush Camps, i suoi associati, partner e personale non saranno ritenuti responsabili per eventuali lesioni, perdite di vite umane o danni di sorta durante e dopo l’organizzazione del viaggio.

African Bush Camps si impegna a garantire che l’organizzazione del viaggio rimanga secondo i piani. African Bush Camps e i suoi partner e associati possono alterare, annullare o modificare l’organizzazione del viaggio in qualsiasi momento se lo ritengono giustificato nell’interesse della sicurezza. Tali modifiche saranno tempestivamente comunicate al fine di adottare disposizioni alternative ove necessario. Si presume che il pagamento del deposito e l’importo finale pagato siano dovuti al fatto che l’utente ha accettato i termini e le condizioni stabiliti da African Bush Camps, i suoi associati e le società collegate e partner e quindi non sarà ritenuto responsabile di alcuna pretesa nei confronti di qualsiasi persona o organizzazione in quanto a seguito di eventuali modifiche, cancellazioni, danni alla propria proprietà, lesioni, morte e qualsiasi altro evento imprevisto dovuto a negligenza da parte di uno o più dei nostri dipendenti o di qualsiasi azienda.

Pertanto, hai indennizzato le varie organizzazioni e persone sopra menzionate in tali eventi.

 

Al momento dell’invio del modulo di registrazione dell’agente, African Bush Camps presuppone che l’utente accetti i termini e le condizioni di viaggio e quindi rinuncia all’indennità per African Bush Camps, i suoi agenti, associati e dipendenti.

È necessario che gli ospiti dispongano di un’adeguata assicurazione di viaggio a copertura di emergenze mediche impreviste, cancellazioni per motivi medici, ritardi o cancellazioni dovute come minimo alle condizioni meteorologiche.

  • Un safari africano può fornire alcune delle opportunità fotografiche più spettacolari.
  • Si prega di notare che non sono ammessi droni in nessuno dei nostri campi. Molte delle aree in cui lavoriamo hanno pattuglie anti-bracconaggio e droni interferiscono con questo lavoro critico.
  • La maggior parte delle nostre guide e del nostro personale sono appassionati fotografi e per migliorare le tue esperienze e il tuo divertimento, è possibile che vengano scattate fotografie del tuo safari, alcune delle quali potrebbero essere utilizzate per scopi promozionali. African Bush Camps ei suoi partner si riservano il diritto di utilizzare queste immagini senza il consenso di chiunque appaia nelle immagini o nelle fotografie; tuttavia puoi essere certo che nessuna fotografia di natura compromettente verrà utilizzata per tali scopi.

I parchi nazionali e le tariffe di conservazione possono essere soggette a modifiche e African Bush Camps non può essere ritenuto responsabile per modifiche impreviste alle tariffe dei parchi e alle tariffe governative. Le strade nella boscaglia sono accidentate e sconnesse, le guide viaggiano occasionalmente “fuori strada” e possono verificarsi lesioni. African Bush Camps, i suoi membri del personale, associati o agenti non possono essere ritenuti responsabili per eventuali incidenti o danni. La maggior parte dei posti prenotati per il viaggio si trovano in parti selvagge e remote dell’Africa con fauna selvatica pericolosa e terreno spesso aspro; quindi sarai esposto ad attività potenzialmente pericolose. African Bush Camps, i suoi associati, partner e personale non saranno ritenuti responsabili per eventuali lesioni, perdite di vite umane o danni di sorta durante e dopo l’organizzazione del viaggio.

African Bush Camps si impegna a garantire che l’organizzazione del viaggio rimanga secondo i piani. African Bush Camps e i suoi partner e associati possono alterare, annullare o modificare l’organizzazione del viaggio in qualsiasi momento se lo ritengono giustificato nell’interesse della sicurezza. Tali modifiche saranno tempestivamente comunicate al fine di adottare disposizioni alternative ove necessario. Si presume che il pagamento del deposito e l’importo finale pagato siano dovuti al fatto che l’utente ha accettato i termini e le condizioni stabiliti da African Bush Camps, i suoi associati e le società collegate e partner e quindi non sarà ritenuto responsabile di alcuna pretesa nei confronti di qualsiasi persona o organizzazione in quanto a seguito di eventuali modifiche, cancellazioni, danni alla propria proprietà, lesioni, morte e qualsiasi altro evento imprevisto dovuto a negligenza da parte di uno o più dei nostri dipendenti o di qualsiasi azienda.

Pertanto, hai indennizzato le varie organizzazioni e persone sopra menzionate in tali eventi.

 

Al momento dell’invio del modulo di registrazione dell’agente, African Bush Camps presuppone che l’utente accetti i termini e le condizioni di viaggio e quindi rinuncia all’indennità per African Bush Camps, i suoi agenti, associati e dipendenti.

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