Information de voyage

• Nos camps et lodges se trouvent dans des régions sauvages et reculées d’Afrique avec une faune dangereuse et un terrain souvent accidenté ; par conséquent, vous serez exposé à des activités potentiellement dangereuses.
• Les routes dans la brousse sont cahoteuses et cahoteuses, nous voyageons parfois « hors route » et des blessures peuvent survenir.
• Vous êtes susceptible de transporter de grandes quantités d’argent liquide et du matériel photo coûteux et précieux. Cependant, il est conseillé de souscrire une assurance bagages et argent.
• Si vous laissez derrière vous, perdez ou vous faites voler des objets et effets personnels en un seul endroit, la logistique de la communication entre les camps ainsi que les horaires et les coûts des vols charters peuvent ne pas être favorables au retour des articles, à moins que vous ne soyez prêt à payer pour le coût d’un affrètement complet, pour vous faire parvenir vos articles, où que vous soyez. Ce problème est peut-être la plus grande forme de stress pour les clients qui ont laissé leurs biens dans un camp et qui ne sont pas prêts à payer les frais de location. Encore une fois, votre assurance bagages peut vous éviter beaucoup de stress.
• Les installations médicales en Afrique sont extrêmement variables et, malheureusement, souvent très pauvres. En cas de maladie ou de blessure, vous devrez probablement être évacué rapidement vers un bon centre médical sud-africain. Les coûts peuvent facilement atteindre des milliers de dollars.
• De nombreux prestataires de services médicaux en Afrique n’acceptent pas les paiements d’une compagnie d’assurance, vous devrez donc payer vous-même et récupérer le montant auprès de votre compagnie d’assurance. Ainsi, vous devez vous assurer d’avoir accès aux espèces par carte de crédit ou virement électronique.
• Dans le cas où vous deviez annuler ou réduire votre safari en raison de circonstances imprévues, nous regrettons de ne pouvoir effectuer aucun remboursement en dehors de notre politique d’annulation . Consultez votre assurance avant de voyager et passez en revue nos frais d’annulation.

• L’assurance voyage World Nomads est disponible pour les voyageurs de plus de 150 pays et est conçue pour les voyageurs aventureux avec une couverture pour les soins médicaux, l’évacuation, les bagages et des activités spécifiques à l’étranger. Il prétend être simple et flexible car vous pouvez obtenir un devis, acheter, prolonger et réclamer en ligne.
• TravelGuard est également accessible à plusieurs nationalités et propose une couverture spéciale pour les voyages d’aventure. Vous pouvez obtenir un devis instantané en ligne.
• Global Travel Insurance propose aux citoyens du monde entier une large gamme de plans d’assurance spécifiques, y compris une assurance médicale de voyage à haut risque spécialement conçue pour les activités dangereuses.
• CSA Travel Protection propose un forfait de luxe assez complet et propose également des devis en ligne.
• Nous pouvons également suggérer pour les résidents américains : Travel Guard International , TravelSafe , World Medical Plan, Universal Travel Protection . Vous pouvez également consulter Assurer mon voyage , qui compare 63 régimes d’assurance voyage différents de 14 compagnies différentes.
• Pour les résidents britanniques : l’assurance safari d’Essential Travel , Assurance JS Assurance Voyage Safari.

Enfin, vous pouvez rechercher des fournisseurs et accéder à des avis sur différents produits d’assurance avec Travel Insurance Review .

La plupart des compagnies d’assurance couvriront les safaris, mais il est toujours bon de lire les petits caractères. Nous vous conseillons de vous pencher sur les problèmes spécifiques suivants :

• Couverture des activités – vérifiez que votre police d’assurance couvre toutes les activités que vous envisagez de faire : canoë, marche dans la brousse, observation de la faune, rafting, etc.
• Couverture des armes à feu – certaines polices ne vous couvriront pas si vos guides utilisent ou ont l’usage d’armes à feu.
• Contact avec des animaux sauvages – assurez-vous que cela est couvert par votre police.
• Autorisation d’évacuation sanitaire d’urgence : si vous avez besoin d’une évacuation sanitaire, la plupart des compagnies d’assurance voyage exigent que vous obteniez une autorisation de leur part avant toute évacuation sanitaire. Cependant, lorsque vous êtes en safari, vous pouvez vous retrouver dans une situation où il n’est pas possible d’accéder au téléphone pour obtenir l’autorisation au préalable. Vérifiez auprès de l’entreprise que vous avez choisie si elle a cette clause et ce qui peut être fait pour la contourner si l’éventualité se présente.

• Avant le départ , assurez-vous de savoir quoi faire en cas de problème ou d’urgence.
• Pendant votre safari , gardez toujours votre police et le numéro de téléphone d’urgence 24 heures sur 24 avec vous – et partagez-le également avec une tierce personne.
• Si quelque chose se produit et que vous prévoyez devoir faire une réclamation d’assurance à votre retour chez vous, assurez-vous de documenter aussi précisément que possible tout accident, blessure ou perte. Les notes du médecin et les rapports de police faciliteront toute réclamation.