Les invités peuvent annuler la réservation en nous avisant par écrit African Bush Camps au moins 45 jours avant le voyage, auquel cas l’invité sera remboursé intégralement de toutes les sommes versées, moins la contribution de la Fondation de 2,5% sur la valeur totale de la réservation. Cette somme sera versée à l’African Bush Camps Foundation pour remplir ses engagements financiers envers nos projets communautaires et de conservation. Toute réservation annulée 45 jours ou moins à compter de la date du voyage sera soumise à des frais d’annulation de 100 %, sauf si les restrictions de voyage spécifiques à Covid-19 (section 2.3 ci-dessous) s’appliquent.
2.3. Pour reporter la réservation dans le cadre des restrictions de voyage Covid-19 spécifiques
Nous reconnaissons que certaines restrictions de voyage ou événements spécifiques peuvent survenir au cours de la période de 45 jours précédant le voyage, ce qui pourrait avoir une incidence sur la capacité des voyageurs à entreprendre l’itinéraire proposé. Un voyageur peut reporter le voyage jusqu’à 18 mois à compter de la date d’origine du voyage, sous réserve de disponibilité et d’ajustements des tarifs saisonniers et spéciaux, en informant African Bush Camps au moins 72 heures avant le voyage si l’un des événements suivants se produit :
2.3.1. Quarantaine (à destination) : Un pays dans lequel se trouve la propriété African Bush Camps réservée par l’invité requiert une quarantaine obligatoire de plus de 24 heures pour les voyageurs arrivant du pays de résidence de l’invité qui ne peut être évité par des tests ou une vaccination, et où l’itinéraire ne peut pas être réacheminé de manière satisfaisante vers d’autres propriétés des camps de brousse africains dans des pays qui n’ont pas de telles restrictions.
2.3.2. Fermetures des frontières : un pays dans lequel se trouvent les propriétés d’African Bush Camps réservées par l’invité ferme ses frontières à tout le monde, à l’exception des résidents de retour et l’itinéraire ne peut pas être réacheminé de manière satisfaisante vers d’autres propriétés d’African Bush Camps dans des pays qui n’ont pas de telles restrictions.
2.3.3. Refus d’entrée : un pays dans lequel se trouvent les propriétés d’African Bush Camps réservées par l’invité, refuse l’entrée aux visiteurs du pays de résidence des invités et l’itinéraire ne peut pas être réacheminé de manière satisfaisante vers d’autres propriétés ou emplacements d’African Bush Camps.
2.3.4. Quarantaine dans le pays d’origine : Dans le cas où l’autorité gouvernementale du pays de résidence de l’invité, ou de tout pays dans lequel l’invité doit voyager, a émis une notification publique exigeant une quarantaine obligatoire pendant plus de 24 heures pour les voyageurs revenant de l’emplacement de la propriété ABC dans laquelle l’invité est réservé qui ne peut être évité par des tests ou une vaccination, et où l’itinéraire de voyage ou l’itinéraire ne peut pas être réacheminé de manière satisfaisante vers d’autres propriétés d’African Bush Camps dans des pays qui n’ont pas de telles restrictions.
2.3.5. Contraction du Covid-19 : tout invité contracte le Covid-19 dans les 30 jours précédant le voyage (African Bush Camps peut exiger une preuve raisonnable d’un tel événement).
En cas de report pour les raisons indiquées aux 2.3.4 et 2.3.5, des frais de report de 15% de la valeur totale de la réservation seront facturés. Si ABC est informé (par écrit) MOINS de 72 heures avant le voyage, des frais d’annulation de 100 %.