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Términos y condiciones

 

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African Bush Camps – Términos y condiciones estándar para invitados (revisado en marzo de 2022)

Felicitaciones por reservar unas vacaciones de safari con African Bush Camps. Puede tener la tranquilidad de que al reservar con nosotros, está ayudando a preservar las maravillas de África para las generaciones futuras.

El grupo de empresas African Bush Camps a los efectos de este acuerdo será African Bush Camps Limited, Marula Expeditions Travel Agency Pty Ltd o Siavonga Enterprises Pvt Ltd, respectivamente, como se detalla en su factura final. African Bush Camps Group («ABC») es un operador de safaris de lujo en Zimbabue, Zambia y Botswana.

Estos Términos y condiciones, junto con nuestra política de privacidad y cualquier otra información escrita que le hayamos informado antes de confirmar su reserva, forman la base de su contrato con la compañía de facturación respectiva («nosotros», «nos», «nuestro») como se detalla arriba. Léalos detenidamente ya que establecen los derechos y obligaciones respectivos de las Partes.

En estos Términos y condiciones, las referencias a «usted» y «su» incluyen a la primera persona nombrada en la reserva y todas las personas en cuyo nombre se realiza una reserva o cualquier otra persona a la que se agrega o transfiere una reserva.

1. Al hacer una reserva, la primera persona nombrada en la reserva acuerda en nombre y tiene la autoridad para representar a todas las personas detalladas en el itinerario que:

1.1. él / ella ha leído estos Términos y condiciones estándar, los comprende y acepta estar sujeto a ellos.

1.2. él/ella acepta nuestro uso de datos personales de acuerdo con nuestra Política de privacidad y está autorizado, en nombre de todas las personas nombradas en la reserva, a revelarnos sus datos personales, incluidas, cuando corresponda, categorías especiales de datos (como información sobre condiciones de salud, discapacidades y necesidades dietéticas).

1.3. es mayor de 18 años y cuando realiza un pedido de servicios con restricciones de edad declara que él / ella y todos los miembros del grupo tienen la edad adecuada para adquirir esos servicios.

1.4. él / ella acepta la responsabilidad financiera por el pago de la reserva en nombre de todas las personas detalladas en el itinerario.

2. General

2.1. Los itinerarios finales reflejarán lo siguiente cuando corresponda:

2.1.1. Alojamiento.
2.1.2. Comidas y / o bebidas incluidas, donde y si aplica.
2.1.3. Viajes, que incluyen traslados por carretera, agua o aire.
2.1.4. Lavandería (limitada).
2.1.5. Ocupaciones.

2.2. Que no esta incluido:
Cualquier artículo o asunto no mencionado en su itinerario no está incluido en el precio facturado. Esto puede incluir, entre otros:

2.2.1. Cargos de Visa.
2.2.2. Vuelos internacionales y / o regionales.
2.2.3. Seguro de viaje.
2.2.4. Artículos de carácter personal.
2.2.5. Propinas para el personal (pagadas a un representante del personal directamente solo en efectivo).

2.3. Los itinerarios pueden estar sujetos a cambios en cualquier momento debido a circunstancias imprevistas fuera del control de ABC. Esto incluye viajes, alojamiento y / o actividades. ABC se esfuerza por minimizar los cambios en cualquier reserva.

2.4. ABC se reserva el derecho de modificar o retirar cualquier servicio que considere necesario, y de repercutir al huésped cualquier gasto o pérdida adicional causado por demoras o eventos fuera del control de ABC. En el caso de tales circunstancias imprevistas, ABC se reserva el derecho de ajustar el costo del itinerario según sea necesario.

2.5. Se requiere una tarifa de compromiso del 20% del valor total de la reserva para confirmar su reserva. Esta tarifa no es reembolsable ya que cubre los servicios de planificación, coordinación y gestión de su reserva. Incluida en la Comisión de Compromiso se encuentra su Contribución fundamental a la Fundación, tal como se establece en las cláusulas 2.6.

2.6. En la tarifa de compromiso se incluye una contribución de la fundación que equivale al 2,5% del valor total de la reserva. Esta Contribución de la Fundación apoya el éxito continuo y el desarrollo de proyectos comunitarios y de conservación críticos llevados a cabo por nuestra Fundación African Bush Camps.

2.7. ABC no es responsable de retrasos, cancelaciones o interrupciones en vuelos nacionales o internacionales reservados por los Huéspedes o sus agentes de viajes antes del itinerario ABC. Esto incluye la imposibilidad de cumplir con los requisitos de inmigración o aduanas a la llegada. En el caso de que dichos retrasos, cancelaciones o interrupciones afecten la programación original de la reservación de ABC, cualquier costo o pérdida adicional incurrido por ABC como resultado de dicho retraso, cancelación o interrupción se le cobrará al huésped. Los Huéspedes son en última instancia responsables de garantizar que los arreglos de viaje de conexión antes de comenzar el safari con ABC se hayan comunicado a ABC de manera precisa y oportuna para evitar inconvenientes innecesarios y costos adicionales.

2.8. Los huéspedes estarán cubiertos por el seguro de evacuación médica de emergencia de ABC. En el caso de que se considere necesario que un Huésped sea evacuado, será responsabilidad de los Huéspedes asegurarse de que haya suficiente seguro médico y de viaje disponible para cubrir los gastos médicos y los costos médicos dentro del hospital después de ser admitido en el hospital. La decisión de evacuar a un huésped queda a criterio exclusivo del equipo médico de respuesta designado por nuestra aseguradora. Los gastos médicos y de viaje solicitados y/o organizados por el huésped pero no aprobados por nuestra aseguradora siguen siendo responsabilidad exclusiva del huésped.

3. Proceso de reserva

3.1. Itinerarios cotizados MÁS de 60 días antes de la fecha del viaje

3.1.1. Nos esforzaremos por mantener los itinerarios cotizados suministrados 60 días o más antes de la fecha del viaje en un estado provisional durante un máximo de 14 días, después de lo cual ABC se reserva el derecho de liberar el espacio.
3.1.2. Si se acepta el itinerario cotizado, se debe pagar una Tarifa de compromiso, equivalente al 20 % del valor total del itinerario, dentro de los 14 días posteriores a la fecha de aceptación por parte del Cliente, sin perjuicio de la Sección 5 Pago final.
3.1.3. Un itinerario no se confirma hasta que se paga una tarifa de compromiso. Solo después del pago de la tarifa de compromiso, el estado del itinerario cambia de provisional a confirmado.
3.1.4. Si la tarifa de compromiso no se paga a ABC dentro de los 14 días, el itinerario vencerá y se devolverá al sistema.

3.2. Itinerarios cotizados MENOS de 60 días antes de la fecha del viaje

3.2.1. Nos esforzaremos por mantener los itinerarios cotizados suministrados MENOS de 60 días antes de la fecha de viaje de forma provisional durante un máximo de 7 días, después de lo cual liberaremos el espacio.
3.2.2. Una vez que se acepta el itinerario cotizado, el Huésped debe pagar el 100% del valor del itinerario dentro de los 7 días posteriores a la aceptación para confirmar el itinerario.
3.2.3. Un itinerario no se confirma hasta que se paga el 100% del valor del itinerario. Solo al recibir este pago por parte de ABC, el estado del itinerario cambia de provisional a confirmado.
3.2.4. Si no se realiza el pago completo dentro de los 7 días, el itinerario provisional vencerá y se devolverá al sistema.

3.3. No existe ninguna obligación entre el Huésped y ABC hasta el momento en que ABC reciba el pago como se detalla en 4.1 o 4.2.

3.4. Un contrato vinculante entrará en vigencia entre el Huésped y ABC cuando:

3.4.1. Pago en la forma requerida, habiendo sido recibido por ABC dentro del plazo estipulado;
3.4.2. Aceptación por parte del Invitado de los Términos y Condiciones Estándar de ABC;
3.4.3. Recibo por ABC de los formularios de indemnización para todos los huéspedes incluidos en el itinerario

4. Pago final

4.1. El pago final adeudado se indica en la factura original y debe pagarse a ABC a más tardar 60 días antes de la fecha del viaje.

4.2. Si la reserva se realiza con menos de 60 días de antelación al viaje, el pago del 100% debe realizarse antes de que se confirme la reserva.

4.3. Ningún huésped puede viajar a menos que el pago completo se refleje en el extracto bancario de ABC.

4.4. Si el pago no se recibe dentro del plazo establecido en 4.1, ABC se reserva el derecho de cancelar la reserva y tomar las medidas que se consideren necesarias para recuperar el monto total adeudado a ABC.

4.5. Cualquier cargo bancario, tarifa de pago o tarifa de tarjeta en la que incurra el Invitado al realizar cualquier pago a ABC son para la cuenta de los Huéspedes.

4.6. Si bien aceptamos las principales tarjetas de crédito, incluidas Visa, Mastercard y / o American Express, debe proporcionarnos un acuerdo de autorización de cargo firmado o hacer clic en la autorización para cada transacción de su viaje. Su autorización es un acuerdo vinculante para que carguemos su tarjeta y, como tal, usted renuncia a cualquier derecho de devolución de cargo en caso de cancelación por cualquier causa, incluido un evento de fuerza mayor, como se define en este documento, y acepta las políticas y procedimientos de reembolso como se describe. en estos Términos y Condiciones. Si instituye una devolución de cargo en violación de este párrafo, tendremos derecho a los costos y honorarios asociados con la defensa de la disputa, incluidos los honorarios legales.

5. Responsabilidades de los huéspedes

El Invitado deberá;
5.1. Complete los formularios de reserva personal del cliente, incluidos los detalles:

5.1.1. Pasaporte de los huéspedes nacionalidades (requerido por ciertas autoridades del parque nacional).
5.1.2. El peso de cada huésped (si ha reservado el servicio de traslado en avioneta).
5.1.3. Requisitos dietéticos específicos.
5.1.4. Confirmación del seguro de viaje que se ha obtenido para todos los Huéspedes.
5.1.5. Cualquier condición médica preexistente que crea que ABC debe conocer.
5.1.6. Cualquier otra necesidad especial para consideración de ABC. ABC informará al huésped si se pueden satisfacer dichas necesidades especiales.

5.2. Acepte que es su responsabilidad estar familiarizado con estos términos y condiciones y cualquier enmienda a los TyC estándar según lo comunique ABC.

5.3. Cumplir de inmediato con cualquier instrucción legal y razonable dada por ABC y sus representantes designados.

5.4. Comunicar con prontitud a ABC cualquier solicitud de modificación, modificación o cancelación de itinerarios por escrito a través de correo electrónico.

5.5. Asegúrese de contratar un seguro médico y de viaje a todo riesgo para los países que visite. ABC recomienda encarecidamente una cobertura que incluya condiciones médicas preexistentes, cargos por cancelación, gastos médicos y repatriación en caso de accidente o enfermedad.

5.6. Asegúrese de tener la documentación necesaria para satisfacer a las autoridades de inmigración, aduanas y sanidad portuaria de todos los países que visite. Esto debe incluir pasaporte (con suficientes páginas y validez), visa y prueba de las vacunas requeridas.

5.7. Busque asesoramiento médico sobre los requisitos de profilaxis y vacunación para los países a los que se planea viajar.

5.8. Cumpla con las restricciones de equipaje requeridas cuando el itinerario incluya traslados de vuelo (detalles proporcionados a pedido).

5.9. Reconozca que su viaje puede llevarlo a áreas remotas aisladas y muy cerca de la vida silvestre al firmar los formularios de exención e indemnización requeridos proporcionados por ABC.

5.10. Compórtese de manera considerada con los demás huéspedes y con su disfrute compartido de la experiencia de viaje.

5.11. La custodia del equipaje y los efectos personales será en todo momento responsabilidad exclusiva del Huésped.

5.12. En todo momento será el único responsable de garantizar que todos los pagos adeudados a ABC sean recibidos oportunamente por ABC de acuerdo con los términos y condiciones.

6. Responsabilidades de ABC

ABC deberá;
6.1. Asumir la responsabilidad de planificar y organizar itinerarios, proporcionar cotizaciones, hacer reservas y facturar.

6.2. Proporcione al Huésped con prontitud folletos, información y material de marketing a disposición de ABC para ayudar al Huésped a tomar decisiones informadas.

6.3. Proporcione información sobre todos los alojamientos, traslados y actividades especificadas en el itinerario.

6.4. Haga todo lo posible para asegurar las preferencias de los huéspedes y las solicitudes especiales, teniendo en cuenta que no siempre pueden asegurarse o garantizarse.

6.5. Tener derecho a cambiar los arreglos de viaje, incluidos los vuelos, el alojamiento y las actividades debido a circunstancias imprevistas después de que se haya emitido el itinerario. En caso de que esto ocurra, ABC notificará de inmediato al huésped sobre los cambios en el itinerario. ABC se esforzará por no causar molestias innecesarias al Huésped.

6.6. NO será responsable de ninguna pérdida/gasto incurrido por el Huésped como resultado de una cobertura médica y de viaje inadecuada, insuficiente o incompleta.

6.7. Brinde la asistencia adecuada oportuna si, durante el itinerario, se encuentra en dificultades por cualquier motivo. En particular, ABC le brindará información adecuada sobre servicios de salud, autoridades locales y asistencia consular, y asistencia con comunicaciones a distancia y búsqueda de arreglos de viaje alternativos. Cuando necesite asistencia, que no sea el resultado de una falla por nuestra parte, nuestros empleados o subcontratistas, no seremos responsables de los costos de los arreglos de viaje alternativos u otra asistencia de este tipo que necesite. Además, nos reservamos el derecho de cobrarle una tarifa por nuestra asistencia en caso de que la dificultad sea causada intencionalmente por usted o un miembro de su grupo, o de otra manera por negligencia suya o de su grupo.
6.8. Reserve el derecho, de vez en cuando, de modificar estos Términos y condiciones estándar y / o cualquier otro término especial notificándolo por escrito.

6.9. ABC no se hace responsable de los daños causados a la ropa de los Huéspedes al usar nuestro servicio de lavandería limitado en el campamento.

6.10. ABC actúa como facilitador y no como principal en relación con la reserva con proveedores externos, como alojamiento o actividades, y su contrato es directamente con dicho proveedor; aunque buscaremos resolver los problemas entre usted y el tercero, ABC no es responsable. por la entrega de su servicio o cualquier falla de dicho proveedor externo, incluida la falla en la entrega de dicho servicio causada por la insolvencia de dicho proveedor.

7. Cambios, modificaciones o variaciones en la reserva.

7.1. Si desea cambiar alguna parte de su itinerario confirmado, debe informarnos por escrito lo antes posible. Esto debe hacerlo la primera persona nombrada en la reserva. Si bien haremos todo lo posible para ayudarlo, no podemos garantizar que podamos cumplir con el cambio solicitado. Los cambios de fecha pueden generar costos adicionales según la disponibilidad y la época del año. Debe tener en cuenta que estos costos podrían aumentar cuanto más se acerque la fecha de salida y debe comunicarse con nosotros lo antes posible. Cuando ABC no pueda ayudarlo y usted no desee continuar con el itinerario original confirmado, lo trataremos como una cancelación por su parte. Se aplicará una tarifa de cancelación de acuerdo con la sección 8.

7.2. Cuando ABC pueda acomodar los cambios solicitados por el Huésped al itinerario original confirmado y el valor del itinerario revisado sea menor que el valor del itinerario original confirmado, la diferencia se reembolsará al Huésped solo si los cambios se acuerdan con más de 61 días de anticipación. fecha de viaje según el itinerario original confirmado.

7.3. Los cambios en las reservas de terceros están sujetos a los términos y condiciones del tercero y pueden resultar en costos adicionales.

7.4. Nota importante: Ciertos arreglos no pueden modificarse o transferirse después de haber sido confirmados y cualquier alteración podría incurrir en un cargo por cancelación de hasta el 100% de esa parte del itinerario.

8. Política de cancelación

8.1. Los términos de cancelación a continuación se relacionan estrictamente con los servicios con ABC. Cualquier proveedor externo reservado a través de ABC tendrá sus propios términos y condiciones de cancelación, una copia de los cuales se proporcionará al Huésped si lo solicita.

8.2. La cancelación de una reserva 61 o más días antes de la fecha del viaje dará lugar a la pérdida de la tarifa de compromiso del 20% pagada para confirmar el itinerario.

8.3. La cancelación de una reserva entre 60 y 46 días antes de la fecha del viaje incurrirá en una tarifa de cancelación del 50% en función del valor total del itinerario (la tarifa de cancelación del 50% incluye la tarifa de compromiso del 20% pagada en el momento de la aceptación).

8.4. La cancelación de una reserva 45 días o menos antes de la fecha del viaje incurrirá en una tarifa de cancelación del 100% en función del valor total del itinerario (la tarifa de cancelación del 100% incluye la tarifa de compromiso del 20% pagada en el momento de la aceptación).

8.5. No se realizarán reembolsos por actividades o viajes incluidos en el itinerario confirmado que no se puedan realizar debido a eventos fuera del control de ABC o que no se realicen a discreción del Huésped.

9. Fuerza mayor

9.1. Salvo que se indique expresamente lo contrario en estos Términos y condiciones, si alguna de las partes no puede o tiene restricciones para llevar a cabo todas o algunas de sus obligaciones por cualquier causa más allá del control razonable de esa parte (ABC o Invitado), la parte afectada será eximida de su responsabilidad. obligaciones durante el período de ese evento.

9.2. ABC no será responsable de pagarle al Huésped ninguna compensación o reembolso si nuestras obligaciones contractuales con usted se ven afectadas por «Fuerza mayor».

9.3. A los efectos de estos Términos y condiciones, Fuerza mayor significa cualquier evento fuera de nuestro control, el de nuestro proveedor o el / los Huésped / s, real o amenazado, cuyas consecuencias no podrían haberse evitado incluso si se hubieran tomado todas las medidas razonables. Los ejemplos incluyen guerras y actos de terrorismo (y amenazas de los mismos), conflictos civiles, riesgos significativos para la salud humana, como el brote de enfermedades graves en el destino del viaje, pandemias o epidemias (excepto Covid-19, consulte la sección 10.4) o desastres naturales. tales como inundaciones, terremotos o condiciones climáticas que hacen imposible viajar de manera segura al destino del viaje o permanecer en el destino del viaje, el acto de cualquier gobierno u otra autoridad nacional o local, incluidas las autoridades portuarias o fluviales, disputas laborales, huelgas laborales, aeropuertos o cierre de esclusas, desastres naturales o nucleares, incendios, desastres químicos o biológicos, cambios de horarios o decisiones operativas de las compañías aéreas, problemas técnicos inevitables con el transporte y todos los eventos similares fuera de nuestro control o el de los respectivos proveedores.

9.4. La única excepción de Fuerza mayor se relaciona con las restricciones de viaje relacionadas con Covid-19 (consulte los Términos y condiciones de Covid-19 de ABC). Esta excepción de fuerza mayor solo se aplicará mientras existan restricciones de viaje de Covid-19.

10. Discapacidades y problemas médicos

10.1. No estamos equipados adecuadamente para atender a los Huéspedes que requieran necesidades especiales, pero haremos todo lo posible para satisfacer cualquier requisito especial que pueda tener. Si usted o algún miembro de su grupo tiene algún problema médico o discapacidad que pueda afectar su reserva, por favor proporcione todos los detalles antes de hacer su reserva para que podamos tratar de asesorarle sobre la idoneidad de los arreglos elegidos. Es posible que le solicitemos que presente un certificado médico que certifique que es apto para participar.

10.2. Actuando de manera razonable, si no podemos satisfacer adecuadamente las necesidades de la (s) persona (s) en cuestión, no confirmaremos su reserva o si no nos proporcionó todos los detalles en el momento de la reserva, la cancelaremos e impondremos los cargos de cancelación correspondientes. cuando nos damos cuenta de estos detalles.

11. Quejas

11.1. Hacemos todo lo posible para asegurarnos de que sus arreglos funcionen sin problemas, pero si tiene un problema durante su viaje, informe inmediatamente a la persona de mayor rango disponible del proveedor correspondiente (es decir, el gerente del campamento) que se esforzará por arreglar las cosas.

11.2. Si su queja no se resuelve adecuadamente, comuníquese con el asesor de ventas de ABC responsable de su itinerario.

11.3. Si el problema no se puede resolver y no está satisfecho con la forma en que se ha manejado su queja, debe enviarnos un aviso formal por escrito por correo electrónico detallando su queja dentro de los 28 días posteriores al final de su estadía, dando su referencia de reserva y todo lo demás relevante. información. Por favor, mantenga su carta concisa y al grano. Esto nos ayudará a identificar rápidamente sus inquietudes y acelerar nuestra respuesta. El incumplimiento del procedimiento establecido en esta cláusula puede afectar nuestra capacidad y la del proveedor correspondiente para investigar su queja y puede afectar sus derechos en virtud de este contrato.

12. Jurisdicción y ley aplicable

12.1. Las Partes dan su consentimiento incondicional a que los tribunales pertinentes dentro de la Jurisdicción Aplicable tengan la autoridad para presidir cualquier asunto / disputa que surja de este acuerdo.

12.2. Los términos y condiciones de este acuerdo se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la jurisdicción aplicable.

13. Definiciones

Las definiciones para los propósitos de este acuerdo, a menos que el contexto requiera lo contrario, serán las siguientes:

13.1. “Alojamiento” significa colectivamente cualquier alojamiento reservado por ABC en cualquiera de los albergues y campamentos de ABC o cualquier propiedad de terceros.

13.2. “ABC” significa Grupo ABC.

13.3. «Grupo ABC» hace referencia al grupo de empresas de African Bush Camps que incluye las siguientes entidades legales, African Bush Camps Limited, Marula Expeditions Travel Agency Pty Ltd, Siavonga Enterprises Pvt Ltd, Ledgeback Safaris Pvt Ltd, Lake Lodges Pvt Ltd, Thorntree Investment Limited, Cranes Nest Safaris Pty Ltd, Safari Drive Botswana Pty Ltd y Khwai Leadwood Pty Ltd.

13.4. “Actividades” significa cualquier actividad recreativa reservada por ABC e incluirá, sin limitación, excursiones turísticas, actividades deportivas y de aventura, interacción con la comunidad y la conservación proporcionada por ABC o cualquier proveedor de servicios externo.

13.5. “African Bush Camps Limited” es una empresa registrada en Inglaterra y Gales con el número de empresa 05462528 cuyo domicilio social se encuentra en Suite 1, Staple House, Eleanor’s Cross, Dunstable, Bedfordshire LU6 1SU, Inglaterra.

13.6. “Jurisdicción aplicable” significará el país de domicilio en el que está registrada y constituida la entidad ABC pertinente, responsable del procesamiento, administración y facturación del itinerario.

13.7. “Leyes Aplicables” significa las Leyes de la Jurisdicción Aplicable.

13.8. “Reserva (s)” significa el inicio, procesamiento, enmienda y / o finalización de cualquier itinerario e incluirá reservas provisionales.

13.9. “Día” significa un día calendario normal, incluidos los sábados, domingos y cualquier día festivo.

13.10. “Invitado / s” significa el usuario final de los servicios prestados por ABC o un tercero durante el itinerario.

13.11. “Leyes” hace referencia a toda la legislación, estatutos, reglamentos (modificados, reemplazados o promulgados de vez en cuando) que pueden ser aplicables en la Jurisdicción aplicable.

13.12. “Marula Expeditions Travel Agency Pty Ltd” es una empresa registrada en Botswana con el número de empresa BW1517653 cuyo domicilio social se encuentra en Plot 529, Mophane Avenue, Light Industrial Area, Maun.

13.13. «Partes» significa colectivamente ABC y el (los) Invitado (s) y «Parte» significa cualquiera de ellos según lo requiera el contexto.

13.14. “Reserva” significa una reserva realizada por el Huésped en nombre del Huésped y confirmada por ABC por escrito.

13.15. “Siavonga Enterprises Pvt Ltd” es una empresa registrada en Zimbabwe con el número de empresa 5624/2013 cuya dirección registrada es 16 Preston Drive, Alexander Park, Harare, Zimbabwe.

13.16. “Viaje” significa cualquier transporte reservado por ABC, que incluye, entre otros, viajes por carretera, agua y aire proporcionados por ABC o cualquier otro proveedor de servicios externo.

13.17. «Usted» / «Su» significa el Invitado.

 

Nuestras tarifas para las propiedades de African Bush Camps incluyen:

  • Alojamiento
  • Todas las comidas
  • Té, café, refrescos y bebidas alcohólicas, excepto licores premium importados y champán
  • Dos actividades de visualización de juegos por día
  • Lavanderías
  • Seguro de evacuación médica de emergencia
  • Tarifas de los parques nacionales

Nuestras tarifas no incluyen:

  • Cargos de Visa
  • Vuelos (internacionales y locales)
  • Seguro de viaje personal
  • Artículos de carácter personal
  • Propinas para el personal
  • Traslados entre campamentos

Nuestros campamentos no están cercados y ocasionalmente pasarán animales salvajes. Los niños deben estar bajo la supervisión constante de sus padres.

  • Niños 0 – 6 años (compartiendo con adultos): Gratuito. Se siguen aplicando transferencias y tasas de conservación. Los niños menores de 7 años son aceptados en nuestros campamentos y albergues familiares.
  • Niños de 7 a 15 años : 50% de la tarifa de adulto. Los niños menores de 15 años son aceptados en nuestros campamentos y albergues familiares. Si un niño está en una habitación individual, se aplicará un suplemento individual. Tenga en cuenta que ciertas actividades como safaris a pie, mokoros y piragüismo pueden tener restricciones de edad y quedan a discreción de nuestros guías.
  • Niños mayores de 16 años : 100% de la tarifa de adulto. Los niños mayores de 16 años son aceptados en todos nuestros campamentos y albergues.

Comuníquese con nosotros para conocer nuestras ofertas especiales regionales. Estas ofertas especiales se aplican a los residentes de la SADC y se aplican a todos nuestros campamentos y albergues.

  • Todas las reservas provisionales se mantienen durante 14 días, momento en el que requerimos un depósito no reembolsable del 20% para confirmar su reserva; de lo contrario, la reserva caducará y será liberada de nuestro sistema.
  • El pago final está en la factura original y debe ser recibido por African Bush Camps 8 semanas antes del viaje. Ningún huésped puede viajar a menos que hayamos recibido el pago completo por adelantado.

Es un requisito que los huéspedes tengan un seguro de viaje adecuado que los cubra en caso de emergencias médicas inesperadas, cancelaciones por razones médicas, retrasos o cancelaciones debido a las condiciones climáticas como mínimo.

Recomendamos Global Travel para necesidades de seguro de viaje: https://africanbushcamps.com/safari-offers/global-rescue-travel-insurance/

  • Un safari africano puede brindar algunas de las oportunidades fotográficas más espectaculares.
  • Tenga en cuenta que no permitimos drones en ninguno de nuestros campamentos. Muchas de las áreas en las que trabajamos tienen patrullas contra la caza furtiva y los drones interfieren con este trabajo crítico.
  • La mayoría de nuestros guías y personal son fotógrafos entusiastas y para mejorar sus experiencias y disfrute, se pueden tomar fotografías de su safari, algunas de las cuales se pueden utilizar con fines promocionales. African Bush Camps y sus socios se reservan el derecho de usar estas imágenes sin el consentimiento de cualquiera que aparezca en las imágenes o fotografías; sin embargo, se le puede garantizar que no se utilizarán fotografías de naturaleza comprometedora para tales fines.

Los Parques Nacionales y las Tarifas de Conservación pueden estar sujetos a cambios y African Bush Camps no se hace responsable de cambios inesperados en las Tarifas de los Parques y las Tarifas del Gobierno. Los caminos en el monte son accidentados y llenos de baches, los guías ocasionalmente viajan «fuera del camino» y pueden ocurrir lesiones. African Bush Camps, su personal, asociados o agentes no se hace responsable de ningún accidente o daño. La mayoría de los lugares reservados para viajar se encuentran en zonas salvajes y remotas de África con vida salvaje peligrosa y, a menudo, terrenos accidentados; por lo tanto, estará expuesto a actividades potencialmente peligrosas. African Bush Camps, sus asociados, socios y personal no serán responsables de ninguna lesión, pérdida de vida o daño durante y después de los arreglos de viaje.

African Bush Camps se compromete a garantizar que sus arreglos de viaje se mantengan según lo planeado. African Bush Camps y sus socios y asociados pueden alterar, cancelar o cambiar los arreglos de viaje en cualquier momento si lo consideran justificado en aras de la seguridad. Dichos cambios se comunicarán oportunamente para que se realicen arreglos alternativos cuando sea necesario. Se supone que el pago del depósito y el monto final pagado se debe a que usted aceptó los términos y condiciones establecidos por African Bush Camps, sus asociados y empresas y socios relacionados y, por lo tanto, no será responsable de ningún reclamo contra ninguna persona u organización como como resultado de cualquier cambio, cancelación, daño a la propiedad, lesiones, muerte y cualquier otro incidente imprevisto, ya sea debido a la negligencia de uno o más miembros de nuestro personal o de cualquier empresa.

Por lo tanto, ha indemnizado a las diversas organizaciones e individuos antes mencionados en dichos eventos.

 

Al enviar el formulario de registro de agente, African Bush Camps asume que usted acepta los términos y condiciones del viaje y, por lo tanto, renuncia a la indemnización a African Bush Camps, sus agentes, asociados y empleados.

Es un requisito que los huéspedes tengan un seguro de viaje adecuado que los cubra en caso de emergencias médicas inesperadas, cancelaciones por razones médicas, retrasos o cancelaciones debido a las condiciones climáticas como mínimo.

  • Un safari africano puede brindar algunas de las oportunidades fotográficas más espectaculares.
  • Tenga en cuenta que no permitimos drones en ninguno de nuestros campamentos. Muchas de las áreas en las que trabajamos tienen patrullas contra la caza furtiva y los drones interfieren con este trabajo crítico.
  • La mayoría de nuestros guías y personal son fotógrafos entusiastas y para mejorar sus experiencias y disfrute, se pueden tomar fotografías de su safari, algunas de las cuales se pueden utilizar con fines promocionales. African Bush Camps y sus socios se reservan el derecho de usar estas imágenes sin el consentimiento de cualquiera que aparezca en las imágenes o fotografías; sin embargo, se le puede garantizar que no se utilizarán fotografías de naturaleza comprometedora para tales fines.

Los Parques Nacionales y las Tarifas de Conservación pueden estar sujetos a cambios y African Bush Camps no se hace responsable de cambios inesperados en las Tarifas de los Parques y las Tarifas del Gobierno. Los caminos en el monte son accidentados y llenos de baches, los guías ocasionalmente viajan «fuera del camino» y pueden ocurrir lesiones. African Bush Camps, su personal, asociados o agentes no se hace responsable de ningún accidente o daño. La mayoría de los lugares reservados para viajar se encuentran en zonas salvajes y remotas de África con vida salvaje peligrosa y, a menudo, terrenos accidentados; por lo tanto, estará expuesto a actividades potencialmente peligrosas. African Bush Camps, sus asociados, socios y personal no serán responsables de ninguna lesión, pérdida de vida o daño durante y después de los arreglos de viaje.

African Bush Camps se compromete a garantizar que sus arreglos de viaje se mantengan según lo planeado. African Bush Camps y sus socios y asociados pueden alterar, cancelar o cambiar los arreglos de viaje en cualquier momento si lo consideran justificado en aras de la seguridad. Dichos cambios se comunicarán oportunamente para que se realicen arreglos alternativos cuando sea necesario. Se supone que el pago del depósito y el monto final pagado se debe a que usted aceptó los términos y condiciones establecidos por African Bush Camps, sus asociados y empresas y socios relacionados y, por lo tanto, no será responsable de ningún reclamo contra ninguna persona u organización como como resultado de cualquier cambio, cancelación, daño a la propiedad, lesiones, muerte y cualquier otro incidente imprevisto, ya sea debido a la negligencia de uno o más miembros de nuestro personal o de cualquier empresa.

Por lo tanto, ha indemnizado a las diversas organizaciones e individuos antes mencionados en dichos eventos.

 

Al enviar el formulario de registro de agente, African Bush Camps asume que usted acepta los términos y condiciones del viaje y, por lo tanto, renuncia a la indemnización a African Bush Camps, sus agentes, asociados y empleados.

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